免费质保期
确保设备安全稳定的运行，提供1年免费维护服务 免费提供软件日常维护、培训、性能优化等服务。
服务响应
在免费维护期内，所有技术和服务发生任何非人为故障，我公司负责系统恢复。即时故障报修的响应，4小时到达现场，小型故障恢复时间4个小时，严重故障恢复时间为24小时内，及时有效的提供解决方案。
免费维护期内，对用户提出的合理服务要求，我公司即时进行电话、邮件及远程网络支持，4小时内到场服务。如不到场，用户有权自行处理，相关费用我公司负责。
